Kamp, kommunikation og kompleksitet - ledelse og fortolkninger i sundhedsvæsenet

REDAKTØRER: Bentsen EZ, Knudsen M

Forlag: København: Handelshøjskolens Forlag, 2010

SIDER: 200

Pris: 290 kr.

ISBN: 978-87-629-0370-8

Sundhedsvæsenet bliver stadigt mere komplekst og modsætningsfyldt. Det rummer mere marked, og vi får samtidig mere og mere bureaukrati. Det er præget af både større centralisering og af større decentralisering. Krav om mere regulering følges af lovsang om mere selvstyre. Der forlanges mere og bedre organisation, og der råbes på mere faglighed. Alt dette giver større omstillingspres, men samtidig står ønsket om stabilitet stærkt.

Det er dette brogede univers, den velredigerede debatbog »Kamp, kommunikation og kompleksitet« forsøger at trænge ind i. Den bygger på den meget rimelige præmis, at i det komplekse og ofte konfliktfyldte sundhedsvæsen er der behov for ledelse til at kunne fortolke situationer og til at træffe beslutninger. Bogen henvender sig til ledere i sundhedsvæsenet og dermed også til nuværende og kommende speciallæger, der vil forholde sig professionelt til ledelse.

Det er centrale begivenheder, bogen tager op til kritisk behandling: Hvorfor blev diagnosepakker en succes? Hvorfor lytter læger og sygeplejersker ikke til en patients egne og klinisk helt relevante observationer? Hvorfor fik Den Danske Kvalitetsmodel sin noget aparte udformning? Hvorfor decentraliseres økonomisk ansvar, uden at de nødvendige værktøjer følger med? Osv.

De enkelte bidrag forfalder ikke til godtkøbssnak og forsimplede betragtninger. Forfatterne til de enkelte kapitler er da også Mastere i Health Management, en af de efterhånden ganske mange masteruddannelser, danske universiteter udbyder, og som mange sundhedsprofessionelle med nogle års erfaring glædeligvis bruger tid og kræfter på at tage. En del masterafhandlinger er bedst tjent med ikke at blive udgivet til et større publikum og bliver det heller ikke. Men denne bog rummer gedigne og velgennemarbejdede bidrag, hvor der er arbejdet solidt med problemstilling og teori, og hvor der præsenteres en solid databaseret caseanalyse.

Mange observationer og konklusioner kan drøftes, udfordres og debatteres. Og det er just meningen med bogen, der absolut kan anbefales.