Region Hovedstadens dokumentation af 1813-chikane er så fyldt med fejl, at PLO’s bestyrelse ikke ser nogen grund til at kritisere medlemmer for påstået chikane. Derimod meldes regionen nu for brud på persondataloven
Region Hovedstaden har ikke dokumenteret, at medlemmer af PLO har organiseret chikaneopkald til akuttelefonen 1813 ved opslag på en facebook-side.
Det vurderer bestyrelsen for de praktiserende lægers organisation, PLO, som derfor – efter at have drøftet sagen med de pågældende læger – nu vil indbringe Region Hovedstaden for Datatilsynet og Folketingets Ombudsmand.
Bestyrelsen drøftede også selve de meget omtalte chikaneopkald, som medlemmer af PLO ifølge Region Hovedstaden stod bag:
”Det er bestyrelsens vurdering, at materialet fra regionen tilsyneladende er så fejlbehæftet, at bestyrelsen ikke på den baggrund finder at have et tilstrækkeligt kvalificeret grundlag til at kritisere medlemmer af PLO for at have foretaget et stort antal opkald til 1813”, skriver bestyrelsen til Region Hovedstaden..
Med i bestyrelsens overvejelser var, at en uafhængig it-ekspert blandt andet har påpeget, at den største af de angivelige syndere – som stod bag 105 opkald på en time – umuligt kunne have foretaget disse opkald manuelt.
Læs mere: "Materiale mod 1813-læger smækfyldt med fejl"
Opkaldene varede alle præcis 13,54 sekunder, og der var med millisekunders varighed 22 sekunder imellem dem. På den baggrund kunne it-eksperten fastslå, at de mange logninger umuligt kan være foretaget manuelt eller ved hjælp af en genopkalds-tast. Den eneste forklaring var derfor, at Region Hovedstadens voice-response var gået i selvsving.
På baggrund af denne og mange andre tekniske fejl i Region Hovedstadens materiale har PLO’s bestyrelse besluttet, at den ikke vil foretage sig yderligere over for de pågældende medlemmer.
Bestyrelsen slår endnu engang fast, at PLO tager kraftigt afstand fra misbrug af akuttelefonen til ikke-sundhedsfaglige formål. Men som bestyrelsen også skriver til Region Hovedstaden:
”Intet tyder i øvrigt på, at eventuelle chikanøse opkald har påvirket de alt for lange ventetider i 1813”.
1813-sagen er dog ikke helt afsluttet. Lægeforeningens Lægeetiske Nævn besluttede på et møde den 19. februar og at vurdere den på et ekstraordinært møde den 1. april. I den forbindelse har nævnet skrevet til de involverede læger og bedt dem kommentere det materiale, Lægeforeningen har modtaget fra Region Hovedstaden.
