108 mio. kr. skal fremskynde klagebehandling

2.000 patientklagesager har ventet i årevis på en afgørelse. Det er ”pinlig lang tid”, siger Sundhedsminister Sophie Løhde (V) til Politiken, og fremover skal en sag kunne afgøres på ni måneder.

Ministeren vil derfor afsætte 108 mio. kr. over de næste seks år, så Styrelsen for Patientsikkerhed dels kan få høvlet sagsbunken ned, dels skære 30 procent af den gennemsnitlige sagsbehandlingstid.

Selv om det officielt har været målsætningen at nedbringe den gennemsnitlige tid, det tager at behandle patientklager, voksede gennemsnitstiden fra 10 måneder i 2012 til mere end 13 måneder i 2013. Siden er der sket et mindre fald til 12,8 måneder i 2015. I nogle tilfælde har patienter måttet vente i tre eller fire år på afgørelse i en klagesag.

Hvis det lykkes Sophie Løhde at få Folketingets Finansudvalg til at b evilge de 108 mio. kr., skal de 37 mio. kr. bruges til at afvikle de 2.000 ventende sager.

Derefter skal der bruges i alt 71 mio. kr. frem til 2021 til at nedbringe ventetiden på en afgørelse til højst ni måneder mod de nuværende 12,8 måneder.

Ministeren foreslår ifølge Politiken, at pengene tages fra arbejdet med den ”synlighedsreform”, som blev igangsat under den foregående regering, og som skulle skabe større åbenhed om sundhedsvæsenets resultater.