De to læger fortæller, at man mener, at sygdommen skyldes, at muskelringen ved overgangen mellem svælg og spiserør ikke slapper af og derfor ikke lader luft komme op og ud, som den skal, når man skal bøvse. Musklen åbner sig, når man synker mad eller drikke, men når luft – eller f.eks. opkast – vil den anden vej, holder musklen sig lukket, og luften bliver fanget i spiserøret og maven. Påfaldende ved tilstanden er, at patienterne sagtens kan synke. Musklen i spiserøret åbner altså fint, når noget skal ned. Men ikke når det skal op igen.