Skip to main content

LÆGEDAGE: Ansæt en direktionssekretær og få mere tid til patienterne

Praktiserende læge Hanne Hjortkjær har ansat en praksismanager til at styre alt det administrative i klinikken med fire læger. En slags direktionssekretær, der giver mere tid til patienterne, siger hun.

Hanne Hjortkjær er praktiserende læge i København. Foto: Claus Boesen
Hanne Hjortkjær er praktiserende læge i København. Foto: Claus Boesen

Anders Heissel, ah@dadl.dk

13. nov. 2015
3 min.

Få mere tid til dine patienter og slip for alt det administrative. Og sov godt om natten. Med den indgang har Hanne Hjortkjær, praktiserende læge i København, ansat en praksismanager, der har ansvaret for bl.a. det administrative i klinikken.

”Tidligere fordelte vi de administrative opgaver mellem os læger, men i dag har vi samlet det i en person, der har overblikket og samtidig er en slags sparringspartner for os fire læger. Det betyder helt overordnet, at jeg har fået mere tid til det lægefaglige arbejde, og er begyndt at få fri i weekenden,” sagde Hanne Hjortkjær på Lægedage i dag.

Hun var oplægsholder på et kursus, der handlede om, hvordan praktiserende læger kan organisere deres praksis på en anden måde.

I lægehuset i det indre København, hvor Hanne Hjortkjær og tre andre praktiserende læger samlet har ca. 5300 patienter, var alt det administrative begyndt at vokse praksissen over hovedet, og derfor ansætte de allerede i 2008 den tidligere leder af praksiskontoret i Københavns Kommune, Karis Hagild, der siden er blevet afløst af den nuværende praksismanager Eva Poulsen, som er bogholderuddannet.

Ja, det koster penge, men jeg betaler mig til et gladere arbejdsliv. Hanne Hjortkjær, praktiserende læge på Nørrebro

Driften sejlede

Eva Poulsen er ansat 15 timer om ugen og har ansvaret for regnskab, økonomi, kontrakter, indkøb og er desuden en slags sparringspartner for lægerne.

”Driften af vores klinik og vores ledelse sejlede. Det var ren brandslukning og ingen visioner. Vi var nødt til at få hjælp. I dag er hun med til ledelsesmøderne og er en slags direktionssekretær. Det betyder også, at jeg som en slags administrerende direktør bedre kan styre virksomheden, for det kan jeg stadig godt lide. Man kan sige, at jeg har købt mig fri af rugbrødsarbejdet, for jeg kan godt selv lave opgaverne, men det koster på nattesøvnen, og det koster på arbejdsglæden,” sagde Hanne Hjortkjær.

Klinikkens praksismanager får i øjeblikket 350 kr. i timen og har fået klinikkens omsætning til at stige, men selv hvis det regnestykke ikke går op, er det det hele værd, siger Hanne Hjortkjær.

”Ja, det koster penge, men jeg betaler mig til et gladere arbejdsliv,” sagde hun.

Ledige Djøf'ere

Hvis man som praktiserende læge bor i Københavnsområdet, er der ifølge Hanne Hjortkjær masser af ledige Djøf’ere, sygeplejersker med ledelseserfaring eller lægesekretærer, der bliver fyret som følge af sundhedsplatformen. Og selv hvis man bor længere væk fra de store byer, kan der være hjælp.

”Det kan være en god ide for flere solopraksis at gå sammen om at dele en praksismanager og dermed få sparring på at drive praksis og have sin egen lille HR-afdeling. Og selv om udbuddet måske er mindre uden for de store byer, er jeg sikker på, at det er muligt at finde sådan en person,” sagde Hanne Hjortkjær.