»Og I kan underrette på mange måder. Man behøves ikke sidde bag sit skrivebord i nattens mulm og mørke. Man kan også gøre det sammen med borgerne, og få deres perspektiv, drømme og håb og ønsker med. For det er jo det, vi skal frem til: Hvad er det egentlig, man gerne vil med den her underretning? Forældre vil deres børn det bedste, men de er bange for kommunen. Jo mere, I kan hjælpe dem med at få lagt den frygt ned og sidde sammen med dem, og skrive i underretningen, at den er lavet i samarbejde med forældrene, des nemmere er for os«.