Læger, der bliver truet med bøder. Og politianmeldt, mens de er på sommerferie.
Det er nogle af de oplevelser, flere læger har haft på det seneste i samarbejdet med Arbejdsmarkedets Erhvervssikring (AES).
Lægeforeningens formand, Camilla Rathcke, skrev i november et brev til beskæftigelsesminister, Kaare Dybvad Bek (S), for at gøre ham opmærksom på de problemer, der er opstået, efter at arbejdsskadesikringsloven blev strammet i sommeren 2024.
Med lovændringen blev det muligt at idømme f.eks. læger bødestraf, hvis de ikke sender journaloplysninger om deres patienter til AES inden for en given tidsfrist. Lægeforeningen kritiserer bl.a., at AES i sin sagsbehandling ikke har taget tilstrækkeligt hensyn til læger, som er blevet forsinket på grund af egen ferie eller it-problemer.
Nu har ministeren svaret.
Et lidt ærgerligt svar, lyder det fra lægeformanden.
»Jeg er ærgerlig over, at det er sådan et svar, vi får. For der er trods alt gået en rum tid, siden loven blev ændret, uden at vi har set forbedringer i sagsbehandlingstiden i AES. Og samtidig mistænkeliggør AES utrolig mange mennesker og beskylder dem for ikke at udføre deres arbejde til tiden«, siger Camilla Rathcke.
Loven blev strammet, fordi et bredt politisk flertal ønskede at komme de lange sagsbehandlingstider i arbejdsskadesager til livs. Kaare Dybvad Bek skriver i sit svar til Camilla Rathcke, at det er »for tidligt at vurdere effekten af bødestraf på sagsbehandlingstiden«.
Ministeren forklarer – på baggrund af oplysninger fra Arbejdstilsynet – at de aktuelle tal for sagsbehandlingstider er påvirket af, at AES afvikler mange gamle arbejdsskadesager. Det giver længere gennemsnitlige sagsbehandlingstider, fordi sagerne først indgår i opgørelsen, når de afsluttes.
Men antallet af verserende og gamle sager er faldet, og »det er AES’ forventning, at sagsbehandlingstiden vil bevæge sig ned ad de kommende år«, skriver Kaare Dybvad Bek.
Lægeforeningen påpegede i sit brev til ministeren, at AES’ krav til dokumentation er meget højt, og at patienterne sendes til mange og gentagne undersøgelser og second opinions, som der ofte er ventetid på.
Kaare Dybvad Bek forklarer, at AES er forpligtet til at overholde »officialmaksimen«, som indebærer, at sager skal være tilstrækkeligt oplyst, før de kan afgøres:
»AES skal dermed indhente de nødvendige og relevante lægefaglige erklæringer i arbejdsskadesager, når de vurderer det nødvendigt for at træffe en afgørelse. Det betyder også, at AES er forpligtet til at vurdere oplysningsbehovet i en sag konkret og efter gældende regler, idet AES ikke må overoplyse i arbejdsskadesagerne«, fremgår det af brevet.
Til det siger Camilla Rathcke:
»Jeg synes, at vi kører lidt i ring. Kaare Dybvad påpeger, at det er en forpligtelse, AES har, men han anerkender åbensynligt ikke, at det er en væsentlig årsag til den lange sagsbehandling. For spørgsmålet er, om det i virkeligheden ikke er ,officialmaksimen’, der driver den lange sagsbehandlingstid, og at årsagen ikke skal findes i ventetid på svar fra læger«.
Hun tilføjer:
»Jeg synes, at det er at skubbe ansvaret fra ansvaret fra sig. Ministerens forklaringer om sagsbehandlingstiderne i AES illustrerer meget klart, hvor stort problemet er i AES. Derfor vil vi da også forfølge sagen. For vi synes, at AES gennemgående har en for lille elastik, hvor de vælger politianmeldelser – f.eks. mens folk er på sommerferie – i stedet for at forsøge at afklare, hvad der skal til for, at oplysningerne kan sendes hurtigt«.
Lægeforeningens formand understreger, at Rigsrevisionens undersøgelse af de lange sagsbehandlingstider hos AES netop ikke viste, at læger var årsagen. Meget af sagsbehandlingstiden hos AES gik med at vente på informationer fra forskellige eksterne aktører, viste Rigsrevisionen.
»Også derfor er det helt forkert at placere ansvaret for AES’ samlede og betydelige sagsbehandlingstider hos læger og gribe til politianmeldelse og mulig bødestraf. Det er helt ude af proportioner«, siger Camilla Rathcke.
For Lægeforeningen handler sagen om AES både om indførelse af bødestraf i lovgivningen og om AES’ forvaltning af sagerne. For AES kunne godt vælge en mere smidig tilgang, mener Camilla Rathcke.
Der er i november blevet afholdt et møde mellem AES, Arbejdstilsynet og Lægeforeningen, og en arbejdsgruppe skal nu se på de udfordringer, som lægerne oplever.
»Jeg håber, at arbejdsgruppen kan komme frem til nogle gode løsninger på nogle af de udfordringer, som er nævnt, skriver Kaare Dybvad Bek i sit svar til Lægeforeningen.
Camille Rathcke forventer også, at dialogen kan medføre forbedringer:
»Jeg synes i hvert fald, at vi i min formandstid har oplevet forbedringer i samarbejdet efter at have haft dialog med f.eks. Styrelsen for Patientklager og Styrelsen for Patientsikkerhed. Jeg håber, at vi vil se noget tilsvarende i AES, når vi gør dem klart, hvordan deres fremfærd opfattes i en lægepraksis eller på en hospitalsafdeling, hvor man gør sit yderste for at behandle alle patienter bedst muligt«, siger hun.
Fakta
