Regningen kommer som en overraskelse
Mange af patienterne på Indvandrermedicinsk Klinik er meget overraskede over, at de nu selv vil blive opkrævet et gebyr for tolkning i kontakten med sundhedsvæsenet.
”Der er ikke afsat penge til informationskampagner om gebyret, hverken i forhold til patienter eller læger, og først efter jeg spurgte på Twitter, kunne jeg få svar på det mest simple. Og det var en lakonisk besked om, at vi bare skal fortsætte som vanligt uden at informere patienterne om, at de nu vil blive opkrævet betaling for tolkningen”, siger Morten Sodemann og fortsætter:
”Enkelte har spurgt til det, men hvad så med alle de andre, der bare får en regning om 4-5 måneder, når de har fået inddrivelsessystemet op at stå? Det er simpelthen ikke fair, at der ikke er nogen, der fortæller dem, at sådan er systemet nu”.
Sprogbarrierer kan have kritiske konsekvenser
Brugerbetaling for at opnå sundhedsydelser kan betyde en stigende ulighed i sundhed, fordi de enten vælger at holde sig fra lægen, eller fordi der sker en stigning i ukvalificerede, men gratis tolke.
”Selvom vi får beskeden om, at vi bare skal fortsætte som vanligt, så hænger virkeligheden ikke sådan sammen i en hverdag, hvor vi skal have et ordentlig forhold til patienterne, gebyr eller ej. Så vi er nødt til at finde en løsning på det, og den løsning kan blive din datter, din nabo, din taxachauffør eller Google translate”, konstaterer Morten Sodemann.
Det gør han, fordi han prøver at agere pragmatisk og sikre sine patienter bedst mulig kvalitet, selvom han om nogen ved, hvad konsekvenserne af fejlbehæftet tolkning kan være.
Sidste forår offentliggjorde Indvandrermedicinsk Klinik nemlig en undersøgelse, der viste, at næsten to tredjedele af patienterne havde oplevet problemer i forhold til diagnose eller behandling, der skyldtes en sprogbarriere. For mange patienter havde det ganske kritiske konsekvenser i form af f.eks. uopdaget ALS, PTSD eller decideret fejlmedicinering.
Læs hele undersøgelsen her: Misforståede symptomer, alvorlige fejlopfattelser og utilsigtede hændelser involverende etniske minoritetspatienter med sprogbarrierer